コメント・添付ファイルでできること
コメントでは、作業の確認事項、対応方針、補足説明などを課題ごとに残せます。添付ファイルを使うと、メモ、資料、画像などを課題に関連付けて管理できます。やり取りを課題に集約することで、メールやチャットに情報が分散しにくくなります。
ファイルを添付
課題には、関連するファイルを添付できます。
作業メモや確認資料などを課題に紐づけておくことで、必要な情報を探しやすくなります。コメント投稿時にもファイルを添付できるため、補足資料を添えて共有できます。
コメントで関係者に通知
コメント投稿時に、参加者全員へ通知したり、通知するユーザーを個別に選択したりできます。
確認してほしい相手を指定しておくと、重要なコメントを見落としにくくなります。
投稿されたコメントを確認
投稿されたコメントは、課題詳細画面の下部に時系列で表示されます。
誰がいつ投稿したか、どのファイルを添付したかを確認できるため、作業の経緯を追いやすくなります。
運用のポイント
コメントには、作業の判断理由や確認結果など、あとから見返したい内容を残しておくと便利です。
一時的な雑談や短いやり取りはチャットで行い、決定事項や資料は課題に残す、という使い分けにすると情報を整理しやすくなります。
課題にコメントを投稿
課題詳細画面のコメント欄から、課題に関するメモや確認事項を投稿できます。
入力した内容は課題の履歴として残り、あとからほかのメンバーも確認できます。